Bulk SMS คืออะไร? วิธีส่ง SMS ให้ผู้รับจำนวนมากในคลิกเดียว

This post is also available in: English (อังกฤษ)

Bulk SMS คืออะไร?

Bulk SMS คือ บริการส่งข้อความ SMS ไปยังกลุ่มผู้รับจำนวนมากพร้อมกัน ช่วยให้ผู้ใช้งานประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ปกติแล้วการส่งข้อความจะใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการ โดยผู้ใช้สามารถเรียบเรียงเนื้อหาของข้อความ, ระบุหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ รวมถึงระบุวันเวลาที่ต้องการให้ข้อความส่งถึงผู้รับได้ด้วยตัวเอง

เรียกได้ว่าการใช้งาน Bulk SMS เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญไม่แพ้การทำการตลาดช่องทางออนไลน์อื่นๆ โดยตั้งแต่อดีตมาจนถึงปัจจุบัน นักการตลาดนิยมใช้ช่องทางนี้เพื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์ให้กับกลุ่มลูกค้าเป็นอันดับต้นๆเลยก็ว่าได้ เพราะสามารถที่จะส่งข้อความไปยังผู้รับได้แม่นยำและรวดเร็วมากที่สุด สามารถตรวจสอบสถานะข้อความได้ว่าส่งถึงผู้รับหรือไม่ จากสถิติที่น่าสนใจพบว่าผู้ที่ได้รับข้อความ SMS มีอัตราการในการเปิดอ่านข้อความสูงถึง 98% เลยทีเดียว ถือว่าเป็นอัตราที่สูงมากๆ

Bulk SMS ราคาค่าบริการเท่าไร?

ค่าบริการ Bulk SMS ส่วนมากผู้ให้บริการจะจำหน่ายในรูปแบบแพ็คเกจจำนวนข้อความ (เช่น 10,000 SMS, 100,000 SMS, 1,000,000 SMS เป็นต้น) โดยแต่ละแพ็คเกจจะมีราคาที่แตกต่างกันออกไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ ซึ่งปัจจัยหลักที่มีผลต่อการคิดค่าบริการของการใช้งาน Bulk SMS คือ จำนวนข้อความ SMS ที่ผู้ใช้งานสั่งซื้อ ยิ่งสั่งซื้อแพ็คเกจที่มีจำนวนข้อความ SMS มาก ราคาต่อหน่วยนั้นยิ่งถูกลง

บริการ Bulk SMS มีราคาต้นทุนในการทำการตลาดที่ถูกกว่าช่องทางอื่น เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการแจ้งข้อมูลข่าวสารให้กับลูกค้าครั้งละมากๆ หรือต้องการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ ในทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ

Bulk SMS เหมาะสำหรับธุรกิจประเภทใดบ้าง?

Bulk SMS ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจในการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารให้กับผู้รับได้เป็นอย่างดี ยกตัวอย่างเช่น แจ้งเตือนสถานะจัดส่งสินค้า, ส่งข้อความทำการตลาด, แจ้งเตือนโปรโมชั่นใหม่ๆ เป็นต้น ซึ่งในปัจจุบันธุรกิจให้ความสนใจและนิยมใช้งานส่งข้อความ SMS เป็นอย่างมาก

ตัวอย่างธุรกิจที่นิยมใช้งาน Bulk SMS

• ธุรกิจการเงินและธนาคาร
• ธุรกิจค้าปลีก
• ธุรกิจร้านอาหาร
• โรงพยาบาลหรือคลินิก
• ธุรกิจ E-Commerce
• ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
• ธุรกิจการท่องเที่ยว
• โรงเรียนและธุรกิจด้านการศึกษา
• ฯลฯ

หากคำนึงถึงค่าใช้จ่ายแล้ว การใช้งานบริการ Bulk SMS นี้เป็นช่องทางการเข้าถึงลูกค้าที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากการส่งข้อความ SMS มีต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำเมื่อเปรียบเทียบกับช่องทางอื่นๆ แต่กลับช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เกือบ 100% เลยทีเดียว โดยในปัจจุบันทุกคนล้วนมีโทรศัพท์มือถือติดตัวอยู่แล้ว เมื่อส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว ผู้รับก็จะได้ SMS แจ้งเตือนและเห็นข้อความที่เราส่งไปให้ทันที

Bulk SMS มีจุดเด่นอย่างไร?

ในยุคปัจจุบันการติดต่อสื่อสารสามารถทำได้หลากหลายวิธี การส่งข้อความ Bulk SMS ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่นิยมใช้งานกันอย่างแพร่หลาย เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่มีอิทธิพลต่อผู้รับสูงโดยมีเปอร์เซ็นต์ในการเปิดอ่านข้อความที่มากกว่าการส่งข้อความผ่านช่องทางอื่น วันนี้ทางบริษัท MailBIT ผู้ให้บริการส่ง SMS ครบวงจรอันดับ 1 ในเมืองไทย จะมาบอกเหตุผลว่าทำไมธุรกิจต่างๆ ถึงให้ความสนใจในการติดต่อสื่อสารกับผู้รับผ่านช่องทางนี้กัน

1. ส่งข้อความถึงผู้รับจำนวนมากภายในคลิกเดียว

บริการ Bulk SMS สามารถข้อความไปยังกลุ่มผู้รับจำนวนมากได้ภายในครั้งเดียว ซึ่งหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว คุณสามารถที่จะอัพโหลดฐานหมายเลขโทรศัพท์จากไฟล์ Excel ผ่านระบบของ MailBIT เพื่อใช้ในการส่งได้อย่างง่ายดาย โดยสามารถดูรายละเอียดวิธีการใช้งานได้ที่นี่ วิธีส่งจากไฟล์Excel

2. ยิ่งซื้อเยอะ ราคายิ่งถูกลง

ปกติแล้วแพ็คเกจราคา Bulk SMS หากมียอดสั่งซื้อในปริมาณมาก ราคาเฉลี่ยต่อข้อความนั้นยิ่งถูกลง เช่น เมื่อซื้อจำนวน 10,000 SMS เฉลี่ยต่อข้อความจะอยู่ที่ 0.45 บาท แต่เมื่อสั่งซื้อจำนวน 3,000,000 SMS ราคาเฉลี่ยต่อข้อความจะเหลือเพียง 0.25 บาท (ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามตกลง) จะเห็นได้ชัดว่าหากสั่งซื้อในปริมาณมาก ราคาเฉลี่ยต่อข้อความนั้นยิ่งถูกลง ซึ่งการใช้งาน Bulk SMS ส่วนมากจะนิยมส่งทีละมากๆอยู่แล้วทำให้การสั่งซื้อเครดิตไว้นั้นยิ่งคุ้มค่ามากยิ่งขึ้นไปอีก และแพ็คเกจ SMS ของบริษัท MailBIT สามารถเก็บไว้ใช้งานได้ตลอดชีพไม่มีวันหมดอายุใช้งาน โดยคุณสามารถตรวจสอบราคาแพ็คเกจ SMS ของเราได้ที่นี่เลย ราคาแพ็คเกจ SMS

3. Bulk SMS รองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์ทุกรูปแบบ

บริษัท MailBIT เพิ่มความสะดวกสบายในการใช้งานในการส่งข้อความมากยิ่งขึ้น โดยคุณสามารถส่งข้อความ SMS ผ่านเว็บไซต์ของเราได้อย่างง่ายดาย ผ่านทาง Platform ของเราได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งรองรับการส่งผ่านได้ทั้งช่องทาง Mobile และช่องทาง PC เพียงแค่คุณมีอินเทอร์เน็ต คุณก็สามารถส่งข้อความได้แล้ว สะดวกสบายมากๆ

4. Bulk SMS ของ MailBIT เครดิตสามารถเก็บไว้ใช้งานได้ตลอดชีพ

Bulk SMS ของ MailBIT ทุกแพ็คเกจราคาสามารถที่จะเก็บเครดิต SMS ไว้ใช้งานได้ตลอดชีพไม่มีวันหมดอายุในการใช้งาน ทำให้คุณไม่ต้องคอยกังวลว่าข้อความของคุณจะหมดอายุเมื่อไหร่ โดยระบบของเราจะทำการเก็บเครดิตของคุณไว้ในระบบให้อัตโนมัติ ดังนั้นคุณสามารถที่จะซื้อเก็บไว้ใช้งานได้ทุกเวลาตามที่คุณต้องการจนกว่าจะหมดได้เลย

5. Bulk SMS ของ MailBIT สามารถขอเพิ่มชื่อ Sendername ได้ไม่จำกัด

Bulk SMS ของ MailBIT สามารถเพิ่มชื่อ Sendername ได้ไม่จำกัดชื่อ ช่วยให้องค์กรหรือห้างร้านต่างๆ ที่มีขนาดใหญ่ หรือมีหน่วยงานหลายพื้นที่ภาคส่วน สามารถที่จะใช้งานได้อย่างง่ายดายผ่านเพียง Account เดียว ทำให้ไปต้องยุ่งยากในการสร้างหลาย Account

6. ส่งข้อความถึงผู้รับได้ภายในระยะเวลาเพียง 5 วินาที

Bulk SMS ของ MailBIT มีความเร็วในการส่งข้อความสูง โดยปกติผู้รับจะได้รับข้อความภายใน 5 วินาทีหลังจากที่ส่งข้อความ ซึ่งบริษัทของเราเป็นผู้ให้บริการ SMS Gateway ที่มีการเชื่อมต่อกับทุก Operator หลักในประเทศไทยโดยตรง ไม่ว่าจะเป็น DTAC, TRUE, AIS ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อความที่ถูกส่งไปนั้นจะถึงผู้รับอย่างแน่นอน และสามารถติดตามสถานะของข้อความได้ตลอด 24 ชม. ผ่านระบบของเรา

7. ติดตามการคลิกลิงค์ของผู้รับด้วย “Smart SMS”

Bulk SMS ของ MailBIT สามารถตรวจสอบและเช็ครายงานสถานะของการส่งข้อความโดยการแนบลิงค์ Smart SMS ที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่า ผู้รับมีการเปิดอ่านข้อความจำนวนกี่ครั้ง, คลิกเข้าลิงค์ที่แนบไปกี่ครั้ง, ระบบปฏิบัติการมือถือ IOS / Android เป็นต้น ซึ่งสามารถที่จะนำข้อมูลสถิติชุดนี้ไปวิเคราะห์ใช้ในการทำการตลาดได้ว่า หมายเลขใดบ้างที่มีส่วนร่วมกับแคมเปญของเรา

8. Resend ส่งข้อความอัตโนมัติ

กรณีที่ผู้รับข้อความอยู่ในสถานที่อับสัญญาณ หรือ ปิดโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทำให้ไม่สามารถรับข้อความที่เราส่งไปได้ในช่วงเวลานั้นๆ ระบบของ MailBIT จะมีการ Re-send ส่งข้อความกลับไปยังผู้รับเมื่อกลับมา Active อีกครั้ง ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า ข้อความที่ถูกส่งกับทาง MailBIT นั้นมีประสิทธิภาพสูงอย่างแน่นอน

9. ตั้งเวลาการส่งข้อความล่วงหน้า

Bulk SMS ของ MailBIT สามารถที่จะตั้งเวลาในการส่งข้อความล่วงหน้าและตรงเวลาที่กำหนดได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้การจัดสรรเวลาการทำงานของคุณเป็นไปได้อย่างง่ายดายและราบรื่น ยกตัวอย่างเช่น แคมเปญวันเกิด วันครบรอบต่างๆ โปรโมชั่นประจำเดือน เป็นต้น

10. API รองรับการใช้งานในการส่งข้อความ

Bulk SMS ของ MailBIT มีบริการ API รองรับการใช้งานครบวงจรมากที่สุด API, HTTP XML, JSON, PHP, C#, .NET, JAVA สามารถรองรับการเชื่อมต่อระบบ Automain / CRM และระบบหลังบ้านในทุกรูปแบบที่คุณต้องการได้

11. ต้นทุนการใช้งาน SMS ราคาถูก แต่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ดีที่สุด

Bulk SMS เป็นการทำโฆษณาผ่านช่องทางโทรศัพท์มือถือที่มีต้นทุนที่ถูกมาก เมื่อเทียบกับการโฆษณาในช่องทางอื่นๆ แต่ในทางกลับกัน มันสามารถที่จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างดีเยี่ยม เนื่องจากว่าการโฆษณาผ่านช่องทางนี้มีเปอร์เซ็นต์ที่ผู้รับข้อความ จะมีการเปิดอ่านมากกว่าการส่งข้อความทุกรูปแบบ โดยมีแนวโน้มที่จะเปิดอ่านถึง 98% และกว่า 90% ของผู้ที่ได้รับข้อความจะเปิดอ่านภายในระยะเวลา 3 นาทีนั่นเอง

วิธีส่งข้อความ Bulk SMS มีขั้นตอนอย่างไร?

การส่งข้อความ Bulk SMS มีขั้นตอนในการใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน สะดวก และรวดเร็ว ช่วยให้ผู้ใช้งานประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย โดยมีขั้นตอนการส่งดังนี้

1.) เตรียมไฟล์หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับข้อความ อย่างแรกที่สำคัญและขาดไม่ได้เลยก็คือ หมายเลขโทรศัพท์ โดยทางผู้ใช้งานสามารถบันทึกหมายเลขโทรศัพท์นี้ในรูปแบบไฟล์ Excel, CSV, Text ได้ตามที่ต้องการ

2.) Login เข้าใช้งานระบบ เข้าใช้งานผ่านระบบส่งข้อความ โดยกรอก Username และ Password ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ

3.) อัพโหลดไฟล์หมายเลขโทรศัพท์ที่เตรียมไว้ นำไฟล์ที่เตรียมไว้อัพโหลดเข้าสู่ระบบ โดยระบบของทาง MailBIT สามารถรองรับประเภทไฟล์ Excel, CSV, Text ได้เลย

4.) เขียน Content Message ตามที่ต้องการ เขียนข้อความที่ต้องการจะส่งให้กับผู้รับ โดยผู้ใช้งานสามารถพิมพ์ปรับแต่งเนื้อหาของข้อความได้เอง จากนั้นสามารถส่งข้อความออกได้ทันที หรือ สามารถตั้งเวลาให้ข้อความส่งออกได้

สรุปเกี่ยวกับบริการ Bulk SMS

การส่งข้อความผ่านทาง Bulk SMS เป็นบริการรูปแบบหนึ่ง ที่นิยมเป็นอย่างมากในการใช้งานสำหรับนักการตลาด โดยที่ทุกธุรกิจนั้นสามารถที่จะนำไปใช้งานได้ ไม่ว่าจะเป็น การโฆษณาประชาสัมพันธ์ข้อมูลต่างๆ การโฆษณาสินค้าใหม่ การแจ้งเตือนของธุรกิจ ฯลฯ เพราะการส่ง Bulk SMS สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก ไม่ตกหล่น รวดเร็ว กลุ่มเป้าหมายมีอัตราการรับข้อความและมีอัตราการเปิดอ่านสูงกว่าช่องทางในรูปแบบอื่นๆ โดยมีต้นทุนที่ต่ำ เป็นต้น

หากคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการส่งข้อความ Bulk SMS ทาง MailBIT ให้บริการส่ง SMS ครบวงจร ราคาถูกที่สุดในไทยเริ่มต้นเพียง 0.18 บาทเท่านั้น โดยระบบของเราสามารถใช้งานในการส่งข้อความจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบสถานะในการส่งได้ทุกที่ทุกเวลา